Last edit: Oct 19, 2021
Bei verschiedenen Aktivitäten generiert Skriba automatische E-Mails. Die Texte in den Mails sind standardmässig in Höflichkeitsform (Sie-Form) hinterlegt. Wünschen Sie Anpassungen in den E-Mailtexten können Sie sich an das Support Team von Skriba wenden.
In der unterstehenden Tabelle sehen sie bei welchen Aktionen E-Mail generiert werden:
Mailservice
Aktion
Bemerkung
Wenn ein Mitarbeiter*in auf Skriba ein Zeugnis bestellt, erhält die hinterlegte HR-Person eine E-Mail mit den Infos zum bestellten Zeugnis.
Mail mit Link zum Zeugnis inkl. optionalem Kommentar des HR-Verantwortlichen.
Mail mit Link zum Zeugnis inkl. optionalem Kommentar der vorgesetzten Person.
Anleitung zum Zurücksetzen des Passworts.
Der neu erstellte User bekommt eine E-Mail, mit der er für seinen neuen Account ein Passwort setzen kann.
Der User, welcher als Stellvertretung in Skriba hinterlegt oder abgewählt wurde, wird per E-Mail benachrichtigt.
Bei zugewiesenen Zeugnissen mit Fälligkeitsdatum wird die vorgesetzte Person 24 Stunden vor Ablauf der Frist per E- Mail erinnert, das Zeugnis zu vervollständigen, wenn noch keine Bearbeitung stattgefunden hat.
Wenn ein zugewiesenes Zeugnis den Fälligkeitstermin überschritten hat und keine Bearbeitung durch die vorgesetzte Person vorgenommen wurde, werden anschliessend beide involvierten User (Verantwortliche HR und Vorgesetzte) per E- Mail erinnert, das Zeugnis zu vervollständigen.
